(ID・パスワード)利用者用のログインパスワードを忘れてしまったのですが…

セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引きをしていただくために、連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間サービスがご利用できなくなります（この状態を「ロックアウト」といいます）。
ロックアウトが一定回数発生するとサービスが停止します。サービスの再開にあたっては、マスターユーザまたは管理者ユーザが再登録の手続きをしてください。
マスターユーザ（管理者ユーザ）は、トップページの「管理メニュー」→「利用者管理」→「利用者情報の管理」ボタンをクリック後、該当の利用者のログインパスワードを変更してください。