紛失・盗難について

カードの紛失・盗難にあった場合は、
速やかに利用停止のお手続きを
行ってください。

平日17時までの場合はこちら

お取引店またはお近くの支店にお電話で至急ご連絡ください。

連絡先を確認(店舗検索)

平日17時以降・休日の場合はこちら
クイックロビー運営センター
海外からご利用の場合[通話料有料]

利用停止後もカードがお手元に戻らない場合、マイゲートもしくはお近くの店舗にて再発行の手続きが必要になります。

キャッシュカード再発行の操作手順(マイゲート)

店舗検索

  • 店舗にて再発行いただく場合には、下記のものをお持ちください。
  • 届出印
  • 本人確認資料(パスポートや運転免許証など)