二重に引落しが発生した
りそなデビットカード(Visa)では、お客さまのカード利用情報(以下、オーソリ)をもとに決済・引落しを行います。
オーソリで何らかの手違いが発生した際に二重引落しが発生する場合があります。
二重引落しが発生した場合、引落しから45日程度で自動返金されます。
何でこんなことが起こるの?
決済の仕組みについて詳しく見る- こんな場面で発生することがあります
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予約商品の購入
抽選商品の申込み
ネットショッピングでの割引購入
返金をお急ぎの場合はショップにお問合せください。その際、ショップに対して「『取消データ』を送信してください」とお伝えください。
引落しから45日経過後も返金されていない場合はお電話ください。


