個人営業
2022年入社
志望動機
生まれ育った関西で働き、地域社会に貢献したいという想いから当社を志望しました。女性が長く活躍できるワークライフバランスの整った環境も魅力でした。また、面接でお会いした社員の方々の人柄が良く、親しみやすさを感じたことも後押しとなりました。
お客さまの想いに深く寄り添い、
人生の節目を支える提案を。
01
仕事内容とやりがい
一人ひとりの潜在的なニーズを引き出し、
最適な選択肢を届ける。
現在は個人営業として、シニア層を含む幅広い年代のお客さまを対象に、資産承継（大切な財産を円滑に次世代へつなぐためのサポート）などのご相談に応じています。表面的なご要望だけでなく、日々の会話から一人ひとりの背景や将来への想いをお伺いし、潜在的なニーズを引き出すことを心がけています。
入社当初は業務を覚えることで精一杯でしたが、徐々に知識が身につき、今では自信を持ってお客さまに合わせた複数の選択肢を提案できるようになりました。最適な提案を通じて課題を解決し、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけたときに、一番のやりがいと自身の確かな成長を実感しています。
02
私のポリシー
相手の目線に立ち、
言葉の背景にあるご家族への想いをくみ取る。
働く上で常に大切にしているのは、相手の目線で物事を考えることです。もし自分が同じ立場ならどう感じるか、自分の家族への提案なら何を選ぶか想像しながら、一人ひとりに向き合っています。単に数字や商品特性だけで判断せず、その方の背景や将来の想いに寄り添うことで、本当に必要とされる提案につながると考えています。
また、当社は上司や先輩に相談しやすい風通しの良い環境であり、リバースメンタリング（若手社員が役員に直接アドバイスを行う制度）など挑戦の機会が豊富です。柔軟な環境の中で自身の視野をさらに広げ、これからもお客さまを第一に想う姿勢を大切にしながら、日々の業務に取り組んでいきたいです。
03
今後の挑戦
個人営業のスキルを磨き、
幅広い課題を解決するパートナーへ。
個人営業担当者としてさらにスキルを磨き、より多くのお客さまのお役に立ちたいと考えています。地域に根ざし、りそなグループの強みを最大限に活かして幅広いソリューションを提案できる当社だからこそ、お客さまの人生のさまざまな節目に深く寄り添う存在になれるはずです。
将来的には、これまで培ってきた個人営業としての経験をさらに深め、お客さま一人ひとりの将来設計に寄り添える提案力を高めていきたいと考えています。資産運用や資産承継だけでなく、住宅ローンや不動産の活用を含めた総合的なサポートができる行員を目指しています。
これからも一つひとつの出会いや経験を大切に積み重ね、多くの方に選ばれる銀行を目指して、当社の認知度向上に貢献できるよう前向きに取り組んでいきます。
04
OFFの過ごし方
OFFの過ごし方
年に一度の長期休暇を利用し、オーストラリアなど海外旅行に行くのが息抜きです。普段の休日は自宅で動画配信サービスを観てゆっくり過ごしたり、友人と食事やカフェ巡りに出かけたりして満喫しています。また、好きなお笑い芸人の劇場ライブを観に行くことも多く、心身をリフレッシュさせて日々の活力にしています。
NEXT
PERSON
法人営業
2019年入社
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