営業店とも密に連携し
高付加価値な人財ビジネスマッチングを

現在私は、人財ビジネスマッチングを担当しています。ビジネスマッチング自体は以前から当社にありましたが、人財紹介に特化したものはまだ立ち上がったばかりで、一つひとつの課題に向き合いながら形にしていくことがやりがいです。お客さまの事業内容や採用背景を深く理解した上で最適な“人財”を紹介し、定着率アップや人事制度の見直しの面でもサポートしています。業務の流れとしては、営業店からお客さまのニーズを共有してもらうことが多いです。営業店では普段、融資の相談などを通じて、お客さまの経営状況や組織課題を深く理解しています。こうした日頃からの密な関係性があるからこそ、採用ニーズや背景を正確に把握でき、どのような人財がフィットするのかを具体的にイメージしやすいのが当社の強みです。その結果、人財紹介におけるミスマッチの防止にもつながっていると感じています。社内外問わず多様な立場の人と関わるため、相手に寄り添いながら、俯瞰的な視点でプロジェクトを進めることが重要です。

入社後、印象に残っているエピソードの一つが、不動産業を営むお客さまの支援です。将来の幹部候補として管理部門の求人を出されていましたが、内定辞退が重なるなど計画通りに進まず、原因を調査したところ、求職者側が給与面でさらなる改善を期待しているようでした。とはいえ社内規程もあり、給与の額を簡単にアップするわけにもいきません。そこで私は、給与とは違った切り口で、社風や働きがいをアピールしてみてはどうかと提案しました。お客さまと一緒に検討を進めた結果、最終的に総務1名、経理1名の採用を実現することができました。また、スピード感を評価していただくことも多く、レスポンスの速さはもちろん、求人票の作成や求職者の紹介においても、迅速な対応が大きな強みになっていると感じています。

人財ビジネスマッチングは、お客さまの課題解決に直結する重要なサービスであり、営業店との連携を深めれば、さらなる価値を提供できると信じています。そのためにも、営業店で人財ビジネスマッチングを活用しやすい環境を整えることが重要です。まずは私から積極的にコンタクトを取り、営業店の皆さんに“人財のことなら私”と思ってもらうこと。そして、継続的なレクチャーを通して情報共有や提案の仕組みを整備し、業務の効率化を図るのが重要だと考えています。また、中長期的には、人財領域のスペシャリストとして、関西みらい銀行の社員の皆さんがさらに活躍できる環境を整える業務にも挑戦したいです。一人ひとりが持つ能力を最大限に発揮できるフィールドを提供し、組織全体の成長、関西みらい銀行のサービス向上に貢献することが、私の目指すキャリア像です。