カードローン
のよくあるご質問
お客さまからお問合せいただくご質問とご回答
カードローンについて分からないことがあれば、気軽にお問合せください。
りそなAIチャットがお答えいたします！！窓口が閉まっている時間でも対応可能です。
まだ研修中なので、分からないこともありますが、お役に立てるようがんばりますので、あたたかく見守っていただけると幸いです。
商品概要
- カードローンに年会費は必要ですか？
- カードローンの保証会社はどこでしょうか？
- カードローンの利息の計算方法を教えてください。
- カードローンの利用方法を教えてください。
- カードローンを契約すると、専用カードが届くのですか？
- 利用明細はどうやって確認できますか？
- 契約中のカードローンの枠（ご利用限度額）および現在の利用残高の確認方法を教えてください。
- カードローンの限度額の増額（増枠）はできますか？
- カードローンの利用限度額を減らしたいのですが、可能でしょうか？
- 「カードローン」と「クレジットのキャッシング」の違いは何ですか？
- カードローンの自動融資とは何ですか？
- カードローンの自動融資を止めることはできますか？
- 契約を更新しない場合には、何か連絡はくるのでしょうか？
- カードローン利用中の相談窓口を知りたい。
お申込み
- カードローンを申込むにあたっての条件は何ですか？
- カードローンの申込みにあたり年収制限はありますか？
- 口座がなくてもカードローンの申込みはできますか？
- 専業主婦・主夫、学生、無職ですが申込みできますか？
- 働き始めたばかりですが、申込みできますか？
- 年金受給者ですが、カードローンの申込みはできますか？
- 年収の1/3までしか借りられないのでしょうか？
- 他社カードローンの借換えはできますか？
- 引越し資金としてカードローンを利用できますか？
- 他行口座を返済用口座として利用できますか？
- カードローン申込時に必要な書類を教えてください。
- 単身赴任中ですが、カードローンを申込するにあたり申告する住所や必要な書類を教えてください。
- カードローンの申込時に申告する年収は、いつからいつまでの期間のものを入力すればいいのですか？
- カードローンの申込手段を教えてください。
- すぐにカードローンで借入れする方法はありますか？
- カードローンの審査にはどのくらいの時間がかかりますか？
- カードローンを申込みたいのですが、店舗の営業時間内に銀行に行くことができません。どうしたらよいですか？
- カードローンで借入できる金額の目安はありますか？
- カードローンの審査ではどのようなことが見られるのですか？
- お申込みに関して電話で問合せたい。
- カードローンの審査で在籍確認（職場への電話）はありますか？
- カードローンの契約期間はありますか？継続利用のための手続きは必要ですか？
- 申込した金額（限度額）よりも多く借入れたい場合、再度申込が必要ですか？