氏名(名義)を変更したいときの手続きを教えてください。

家族間や第三者への名義変更はできません。ご本人さま(契約者)に限り名義変更は可能となっております。

以下のどちらかでお手続きが可能です。
①マイゲートでのお手続き
 <お手続きの流れ>
 1.マイゲート内の「その他サービス」>「お客さま情報変更」>「名義変更」よりお申込みください。
 2.受付後、ご入力いただきましたご住所宛てに、名義変更の必要書類をお送りします。(目安:14日程度)
 3.変更届の必要箇所にご記入のうえ、新氏名がわかる本人確認書類とともにご返送ください(該当の確認書類に関しては、変更届に同封の注意事項でご確認ください)。
   投資信託・NISA(少額投資非課税制度)・国債(公共債)をお持ちの方は、変更届に同封の「個人番号告知書兼届出書」につきましてもご記入いただき、ご返送いただきますようお願いいたします。
 4.当社で書類到着を確認後、手続きを進め完了いたします。(目安:20日~30日程度※)
   ※お取引状況により、さらにお時間をいただく場合があります。なお、本件に関する郵送状況や処理状況のお問合せにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
   お客さまのお取引き内容によっては、追加で書類をいただく場合がございますので、ご了承願います。
【マイゲートでお手続きいただけないお客さま】
 ・相続に伴うお手続き、マル優・特別マル優、財形住宅・財形年金の非課税扱い制度をご利用の場合、お手続きはお取引店の店頭で承ります。
 ・通帳・カード・印鑑の紛失のお届けをいただいている場合

②支店窓口でのお手続き
 お近くの支店でお手続きいただけます。
 ・ご本人さまがご来店ください。
 ・お取引店以外へのご来店の場合、当日は受付のみとなり、お手続きの完了は後日となります。
 ・支店窓口はご予約のお客さまを優先的にご案内しております。ご予約いただかずご来店されたお客さまは当日のお手続きが難しい場合もございますので、是非来店予約をご利用ください。
 (上記「お近くの支店」より、ご来店予定の店舗を検索のうえ、「来店予約」からご予約ください。)

【ご注意】
下記のお取引きをご利用いただいている場合または氏名変更のお手続等で不明な点がある場合は、事前にお取引店にお問合せください。
 ・当座預金のお取引き
 ・外国為替のお取引き
 ・投資信託のお取引き
 ・国債(公共債)のお取引き
 ・ご融資(住宅ローン、各種ローン、住宅金融支援機構等を含む)のお取引き(カードローンは除きます)
 ・マル優・マル特等の非課税取引をご利用
 ・財形住宅・財形年金の非課税扱い制度のご利用
 ・教育資金贈与信託(愛称:りそなの「きょういく信託」)をご利用の場合
 ・NISA(少額投資非課税制度)をご利用の場合
 ・結婚・子育て支援信託をご利用の場合