幅広いソリューション提案で
お客さまの課題を解決する

現在は営業課に所属し、製造や小売、建築や不動産など幅広い業種・業界の中小企業のお客さまに対する営業を行っています。融資提案はもちろん、お客さま同士を引き合わせたり提携業者を紹介したりするビジネスマッチングや、信託機能の活用、事業承継、不動産利活用、海外進出支援など多様な提案が可能です。お客さまの立場に立ってお客さまと一緒に経営課題に向き合い、またお客さま自身も気づいていない潜在的なニーズを汲み取ることで、最適なソリューションを提供します。社長さまや従業員の方の資産運用のお手伝いをすることもあります。商品の内容や事務ルールなど覚えることが多くて大変ですが、お客さまのために何ができるかを常に考えて行動するようにしているので、「あなたが担当で良かった」と言っていただけると、とても嬉しい気持ちになります。

当社は、関西２府４県に広がる店舗ネットワークのみならず、りそなグループとの連携による圧倒的な情報量を有しています。また信託兼営銀行でもあるため、融資以外にも遺言信託や自社株承継信託といった様々な信託関連の商品を提案することができます。
以前、ある新規のお客さまと面談をした際に、お亡くなりになられた奥様の相続手続き中であると社長から話を伺ったことをきっかけに、相続に関する様々な情報提供やアドバイスをさせていただいたことがあります。そうしたなかで少しずつ社長と信頼関係が築かれ、後に融資取引を開始いただけただけでなく、社長個人でも老後や相続に備えたいというニーズがあったため、各種信託商品をご提案し成約に至ることができました。商品の種類が豊富な当社だからこそ、様々なお客さまのニーズにお応えすることができると思います。

法人営業担当者として、地域のお客さまの期待に応えられる銀行員になりたいと思います。会社の数や規模等マーケットは前職とは比べものにならないほど大きく戸惑うことも多いですし、まだまだ知識や経験が不足しており、当社の豊富な商品ラインナップを使いこなすことができていないと感じます。それでも「お客さまのために」という原点を見失わないようして、引き続き大好きな関西のお客さまとの日々のやりとりを丁寧に行いながら、幅広い取扱商品への理解を深めていきたいと思います。また今後は、専門性を高めていきたいと考えています。特にM＆Aや事業承継の分野においては、お客さまとお話しする中でニーズの高さを肌で感じます。こうした専門分野で力をつけて自身の強みにすることで、よりお客さまのお役に立てる銀行員になっていきたいです。