【重要なお知らせ】マイゲートリニューアルに伴うサービス停止等に関するご案内（マイゲート・りそなグループアプリ　他）

いつもインターネットバンキング「マイゲート」・「りそなグループアプリ」をご利用いただきありがとうございます。

今まで以上にスムーズかつ快適にご利用いただけるよう、マイゲートのリニューアルを実施いたします。
リニューアルによりデザインや機能を一新し、操作性を向上させ、快適にご利用いただけるサービスを目指します。

▼リニューアル予定時期

2024年5月13日（月）（予定）

デザインおよび機能の具体的なリニューアル内容については、追ってお知らせいたします。

▼臨時休止について

リニューアルに伴い、マイゲートの臨時休止を実施いたします。
休止期間中はマイゲートに加え、りそなグループアプリや以下の外部サービスも利用できなくなります。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

○臨時休止予定

2024年5月12日（日）6:00～5月13日（月）6:00（予定）

○休止サービス

• マイゲート
• りそなグループアプリ

○休止期間中利用不可となる外部サービス
提携先企業のサイトやアプリケーションから遷移・情報取得する以下のサービスです。

• ネット振込サービス（証券会社等への資金移動サービス）
• ペイジー 料金払込
• Web口座振替サービス（○○Payの設定等。チャージは可能）
• 他社サービス連携（家計簿アプリ等への紐づけ、口座情報更新等）

休止期間中の振込や残高等の照会につきましては、ATMをご利用いただきますようお願いいたします。

マイゲートリニューアルに伴うサービスへの影響について

1. （1）マイゲートURLの変更
   2024年5月のマイゲートリニューアル後は、ログインURLを含む全てのマイゲートURLが変更になります。
   ブックマークをされているお客さまは、お手数ですが当社ホームページTOPからアクセスをお願いします。
2. （2）パスワード
   セキュリティ向上のため、マイゲートのログインパスワード、りそなグループアプリのセキュリティパスワードについて
   8桁以上の設定を必須とします。
   各種パスワードが8桁未満のお客さまは、8桁以上に変更いただくようお願いいたします。