ロイヤル倶楽部「プレミアム大抽選会」ご当選者さまへのポイント進呈の誤りと遅延について

1. 1.対象のお客さま以外へのポイント進呈
   過去にプレミアム大抽選会4～6等にご当選され、2022年10月27日にポイントを進呈したお客さまに対して、誤って2023年2月28日に再度ポイントを進呈しております。なお、誤って進呈したポイントについては、減算は行わないこととさせていただきます。
2. 2.4～6等ご当選者さまへのポイント進呈遅延
   チラシ・DM等のご案内において、ポイント進呈時期を2023年2月下旬としておりましたが、2023年2月28日までにご当選者さまにポイントを進呈できておりませんでした。ポイントは2023年3月1日に進呈させていただいております。

• ※上記１・２ともに特等、1～3等にご当選のお客さまには影響はございません。

お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

〈本件に関するお問合せ〉

お取引店またはこちらまでお願い致します。

• ※受付時間は平日9時～17時となります。