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特殊詐欺被害拡大防止を目的としたモニタリングについて

当社では特殊詐欺被害のおそれのある取引を検知する取り組みを行っており、確認のためお客さまへご連絡させていただくことがあります。

また、お客さまの大切な財産をお守りするため、お取引を制限させていただく場合がございます。

なお、銀行がキャッシュカードの暗証番号やインターネットバンキングのログインID・パスワード等の情報を尋ねることは絶対にございません。それらを聞き出す電話は詐欺ですので、すぐに電話を切り警察へ通報するなど適切な対応をお願いします。

また、SMSやメールにより取引制限解除を求めることは絶対にございません。