口座開設アプリでの本人確認方法の見直しについて

りそなグループでは、セキュリティ強化のため、2026年11月2日（月）に口座開設アプリにおける「本人確認書類の券面撮影」による申込受付を終了しました。

口座開設アプリのお申込にあたっては、マイナンバーカードの読取りによる本人確認方法をご利用いただきますようにお願いいたします。なお、マイナンバーカードの読取りには署名用電子証明書パスワードが必要です。

マイナンバーカードをお持ちでない方・署名用電子証明書のパスワードをお忘れの方・（マイナンバーカードの保有に関わらず）在留カードをお持ちの外国籍の方は、店頭での口座開設申込を承りますので、お近くの店舗にご相談ください。