よくあるご質問(FAQ) / お申込みからサービス開始まで

りそなWebサービスのご契約状況によって、お手続き方法が異なります。下記ページをご確認ください。

「りそなビジネスダイレクト申込書」を使用します。

関西みらい銀行の本支店の窓口にありますので、お気軽にお問い合わせください。記入方法等ご不明な点がございましたら、お客さまのお取引店、もしくは関西みらいビジネスヘルプデスクまでお問い合わせください。

「手続完了のお知らせ」が到着次第、ご利用いただけます。「手続完了のお知らせ」は、簡易書留郵便でご送付いたします。

• ※「りそなWebサービス」から「りそなビジネスダイレクト」をお申し込みのお客さまには「りそなWebサービス」内のWeb帳票にてお知らせいたします。
• ※トランザクション認証トークンは手続完了のお知らせはとは別発送(簡易書留)となります。

<ご利用開始まで>

• りそなWebサービスのWeb申込（IB）でお申込みのお客さま
  Web申込（IB）での承認から約2営業日後からご利用いただけます。
• 上記以外でお申込みのお客さま
  お申込書のご提出日から約7日でご利用いただけます。

• ※都度振込振替（当日扱い）はトランザクション認証トークンの初期設定後、ご利用いただけます。

「りそなビジネスダイレクト」のサービスをご提供させていただく際に、基本利用手数料等を引き落としさせていただく口座です。

お申込口座として登録いただける口座の種類は、普通預金、当座勘定です。定期預金を登録することはできません。あらかじめご了承ください。

手数料決済口座には、普通預金・当座勘定をご指定いただけます。
お申込口座には、普通預金、当座勘定をご指定いただけます。

1度に1枚の申込書で2口座まで、合計で100口座まで登録できます。

口座番号の前にゼロを追加して7桁で記入してください。

都度指定振込振替を「利用しない」をご指定ください。別途「入金指定口座登録（解除）依頼書」にて登録した入金先のみに振込振替が行えるようになります。「入金指定口座登録(解除)依頼書」はお近くの関西みらい銀行本支店の窓口にございます。（またホームページにも掲示していますので印刷してご利用ください。）

都度指定振込(当日扱い)のご利用をお申込みいただければ、当日扱いの振込振替ができます。
また、お取引店に事前に書面※にて振込先をお届出いただければ、登録した入金先への当日付の振込が可能となります。
（※「入金指定口座登録(解除)依頼書・・・関西みらい銀行の本支店の窓口にございます。またホームページにも掲示していますので印刷してご利用ください。）

同じものをご記入いただいても結構です。

（セキュリティを高めるため、別々のものをご指定いただくことをお勧めいたします。）

恐れ入りますがお取引店までご照会ください。

当社にお届けのご住所が現住所と違うと、「手続完了のお知らせ」等の大切なお知らせがお手元に届かないことになりますので、住所変更のお手続をしてからお申込みください。

当社所定の申込書＜新規・契約追加用＞にて追加いただくことが可能です。
りそなWebサービスのWeb申込（IB）より手続きを行っていただいた場合には、来店せずにインターネットで完結することができます。
月間の手数料は月額2,200円（消費税等込み）から月額5,500円（消費税等込み）に変更になります。

単独でお申込みいただくことはできません。りそなビジネスダイレクト(Mini)のご契約が必要となります。