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ワンタイムパスワードについて
※ワンタイムパスワードは新規の取扱いを終了しています。

関西みらいビジネスダイレクトでは、トランザクション認証の利用を原則化とし、ワンタイムパスワード方式の新規取扱いを停止しております。

ワンタイムパスワードとは

  • ワンタイムパスワードとは一定時間で自動更新され、1度使用すると無効になるパスワードです。
  • 万が一、パソコンがウィルス(スパイウェア)等に感染し、入力したワンタイムパスワードを詐取されても、そのワンタイムパスワードはすでに無効であるため、不正アクセスのリスクを軽減することができます。
  • お客さまの携帯電話、スマートフォンをソフトウェアトークン(ワンタイムパスワードを生成、表示する端末)としてご利用いただきます。

手数料等

無料でご利用いただけます。
ただし、アプリのダウンロードにかかる通信料はお客さま負担となりますので、ご了承ください。
アプリの起動(ワンタイムパスワードのご利用)には、通信料はかかりません。

ご利用可能機種

ご利用いただける機種、バージョンなどの最新のご利用環境は、下記リンク先にてご確認ください。

対象のお取引

業務 認証タイミング
振込・振替 取引確定時(承認機能有の場合は、取引承認時)
※事前登録済口座、過去に取引のある口座への振込時は認証不要
Pay-easy 取引確定時
※民間収納機関への払込時のみ
総合振込
給与・賞与振込
取引承認時
管理メニュー トークン管理業務・利用者管理業務の登録、変更時

初期設定操作方法

初期設定操作については、こちらをご覧ください。

携帯電話、スマートフォンの機種変更をされる場合

ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしたスマートフォン・携帯電話等を機種変更する場合は、機種変更前に「トークン失効」の操作をお願いします。トークン失効の操作をされないまま機種変更された場合、新しいスマートフォン・携帯電話等でワンタイムパスワードをご利用いただくことができません。お電話にてお手続きが必要になる場合もございますのでご注意ください。

  1. STEP1
    機種変更前に、以下のユーザにより「トークン失効」を行ってください。
    1. (1)マスターユーザ・管理者ユーザ
      ご自身で「トークン失効」操作を実施してください。
    2. (2)一般ユーザ
      マスターユーザまたは管理者ユーザに「トークン失効」操作を依頼してください。
  2. STEP2

    スマートフォン・携帯電話等の機種変更を行ってください。

  3. STEP3

    パソコンから「関西みらいビジネスダイレクト」にログインし、ワンタイムパスワードトークンの再取得を行ってください(ログインすると自動的に「ワンタイムパスワードトークン発行」の画面が表示されます)。

    • 「トークン失効」のお手続きから一定時間経過後に、お手続きが可能となります。

Q&A

Q1登録したメールアドレスに携帯アプリのダウンロード用URLが受信されません。開く
Q2ワンタイムパスワードの使い方を教えてください。開く
Q3表示されたワンタイムパスワードを使用するとエラーになります。開く
Q41つのワンタイムパスワードを複数ユーザで共有することはできますか?開く
Q51台の携帯電話・スマートフォン等に、複数ユーザのワンタイムパスワードを表示させることは可能ですか?開く
Q6関連会社の複数社分のワンタイムパスワードを利用したいのですが、1台の携帯電話・スマートフォン等で利用できますか?開く
Q7他の銀行でワンタイムパスワードを利用しています。1台の携帯電話・スマートフォン等で「関西みらいビジネスダイレクト」でも利用できますか?開く
Q81台のスマートフォン・タブレットに、いくつまでトークンを追加できますか?開く
Q9ワンタイムパスワードを利用していますが、現在携帯電話が手元になく、ワンタイムパスワードがわかりません。ログインID、パスワードのみでログインできますか?開く
Q10ワンタイムパスワードに有効期限はありますか?開く
Q11ワンタイムパスワードの有効期限がきたらどうすれば良いですか?開く
Q12トークンの失効とは何ですか?開く
Q13ワンタイムパスワードの利用停止解除とは何ですか?開く
Q14トークンの失効およびワンタイムパスワードの利用停止解除ができるマスターユーザ、管理者ユーザがいない場合、はどのように操作すれば良いですか?開く
Q15携帯電話・スマートフォン等を機種変更したいのですが?開く
Q16トークンの失効をせずに携帯電話・スマートフォン等を機種変更してしまった場合はどうすればよいですか?開く
Q17携帯電話・スマートフォン等を修理に出した後に、表示するワンタイムパスワードを入力しても、認証できません。開く
Q18トークンの表示名は変更できますか?開く

ビジネスヘルプデスク

関西みらいビジネスダイレクトに関するお問合せ先

0120-056-305(通話料無料)受付時間:平日7:00~23:55
土・日・祝8:00~22:00

  • ご連絡の際には、電話番号をお間違いのないようご注意ください。
  • 1月1日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用いただけません。